"相遇啦"服务协议

欢迎使用"相遇啦"提供的服务。在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称"协议"），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。如对协议内容有任何异议的，应向本平台咨询。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，即与本平台缔结了本协议，本协议即对用户产生约束。本协议约定本平台与用户之间关于"同城心动"服务协议（以下简称"服务"）的权利义务。"用户"是指注册、登录、使用本服务的个人。

一、账号注册

1.用户保证，在用户完成注册程序或以其他本平台允许的方式实际使用"同城心动"的服务时，用户应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格，则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果，同时本平台将保留追究用户及其监护人民事、刑事责任等权利，且本平台有权注销(永久冻结)用户的"同城心动"账号，账号内的剩余费用不予退回，并有权向用户及用户的监护人索赔。

2.申请注册成为"相遇啦"的会员应同时满足下列全部条件：

(1) 在注册之日以及此后使用"相遇啦"服务期间必须以恋爱或者婚姻为目的;

(2) 在注册之日以及此后使用"相遇啦"服务期间必须是单身状态，包括未婚、离异或是丧偶;

(3) 在注册之日必须年满18周岁以上。

3、在用户注册及使用本服务时，本平台需要搜集能识别用户身份的个人信息以便本平台可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。本平台搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明；本平台同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

4.持有大陆地区身份证的实名认证用户指已经通过全国公民身份信息系统核实。该用户提供的姓名，性别，年龄及身份证号码相符，用户可以申请与其交换身份证照片信息，并与其本人形象照比对，确认其为该证件的所有者。 港澳台及海外实名认证用户指提交了其身份证件的扫描或传真件，但因目前尚无可用的核实渠道，本平台暂时无法核实其证件真伪。婚姻状态、职业、学历、收入等信息目前暂不能核实。

5.用户在使用"相遇啦"服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由用户独自承担。

6.在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他本平台允许的方式实际使用"同城心动"服务时即成为"相遇啦"用户。

7."相遇啦"是一款面向有明确结婚意向的单身人士的实名制移动社交产品，根据需要用户向"同城心动"提交可以证实自己个人信息真实性的包括但不限于用户的身份证件号码及正反面照片、护照证件号码及照片、学历学位证书正面照片、房产证件正面照片、汽车行驶证件正面照片，"同城心动"有权对用户提交的认证信息进行审核并且确认通过或者否决通过。用户无法通过"同城心动"的信息认证审核将无法使用"同城心动"提供的包括但不限于即时通讯、关注他人产品功能，但可以查看其他会员的公开资料及使用"同城心动"提供的条件搜索功能。"同城心动"将对用户提交的用于个人信息真实性认证的资料进行严格的保密。

二、服务内容

1、本服务的具体内容由本平台根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、关注他人、发布留言。本平台可以对其提供的服务予以变更，且本平台提供的服务内容可能随时变更；用户将会收到本平台关于服务变更的通知。

2、本平台提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：用户通过"同城心动"平台提供的付费途径支付一定数额的人民币，然后根据"相遇啦"公布的资费标准购买用户欲使用的收费服务，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，本平台会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以第三方支付平台生成"支付已完成"的确认通知为准。

3.对于利用"相遇啦"服务进行非法活动，或其言行(无论线上或者线下的)背离真诚交友目的，或违反用户使用规范的，本平台将严肃处理，包括但不限于采取将其列入黑名单、将其被投诉的情形公之于众、删除用户帐号、移送相关司法机关查办等措施。

4.基于科学技术的不断发展，本平台可通过与第三方合作的方式，通过IPTV、互联网电视等为用户提供网络衍生服务。

三、用户隐私权保护

1、用户在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下称"法律法规"）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户身份证件号码、手机号码、手机设备识别码、IP地址、学历学位证书照片，身份证件照片、房产证照片、汽车行驶证照片、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在本平台服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。

3、尊重用户个人隐私信息的私有性是本平台的一贯制度，本平台将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本平台发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。

4、本平台未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：

(1) 本平台根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；

(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因本平台原因导致的个人隐私信息的泄露；

(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；

(4) 用户与本平台及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，本平台因此向合作单位公开用户个人隐私信息；

(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

5、用户同意本平台可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：

(1) 本平台向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；

(2) 本平台内部进行审计、数据分析和研究等，以改进本平台的产品、服务和与用户之间的沟通；用户基本信息在平台的展示（不包含各项证件的证件内容）；

(3) 依本协议约定，本平台管理、审查用户信息及进行处理措施；

(4) 适用法律法规规定的其他事项。

除上述事项外，如未取得用户事先同意，本平台不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

6、为了改善本平台的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，本平台或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息(包括但不限于照片、文字、交友成功用户的成功故事等)。

四、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表本平台的观点、立场或政策，本平台对此不承担任何责任。

2、用户不得利用"相遇啦"账号或本服务进行如下行为：

(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的；

(5) 利用"相遇啦"账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰"相遇啦"正常运营或本平台未明示授权的行为。

3、用户须对利用"相遇啦"账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本平台无关。如因此给本平台或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

4、本平台提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示本平台和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，本平台不承担任何责任。

五、用户权利

用户对于自己的个人资料享有以下权利:

(1) 随时查询及请求阅览，但因极少数特殊情况(如被网站加入黑名单等)无法查询及提供阅览的除外;

(2) 随时请求补充或更正，但因极少数特殊情况(如网站或有关机关为司法程序保全证据等)无法补充或更正的除外;

(3) 随时请求注销账号。

六、数据储存

1、本平台不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

2、本平台可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

七、法律责任和免责

1.本平台不保证"同城心动"服务一定能满足用户的要求，也不保证服务不会中断，对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生都不作保证。用户理解并接受下载或通过"同城心动"服务取得任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。对在任何情况下因使用或不能使用"同城心动"服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，本平台及合作单位不承担任何责任。

2.本平台对用户账号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外我们保留判定用户的行为是否符合本协议的权利。如果用户违背了本协议的规定，本平台有权中止或终止对其"同城心动"帐号的服务。

3.用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的经济损失，本平台不承担任何责任。

4.因技术故障等事件影响到服务正常运行的，本平台承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的经济损失，本平台不承担任何责任。

5.用户违反本协议或相关的规则，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的诉讼费用、律师费用以及必要的调查费用等，用户同意赔偿本平台与合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，本平台有权视用户的行为性质，采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律责任追究等措施。

6.用户了解并同意，本平台不对因下述任一情况而导致用户的任何损害赔偿承担责任：

(1)使用或未能使用"同城心动"服务。

(2)第三方未经批准的使用用户的账号或更改用户的数据。

(3)用户对"同城心动"服务的误解。

(4)任何非因"同城心动"的原因而引起的与"同城心动"服务有关的其它损失。

(5)因用户进行上传或张贴，而导致任何第三方提出侵权或索赔要求的，用户承担全部责任。

(6)任何第三方对于用户在"同城心动"的公开使用区域张贴的内容进行复制、修改、编辑、传播等行为的，该行为产生的法律后果和责任均由行为人承担，与本平台无关。

9.用户理解并接受：用户以自己的独立判断从事与交友相关的行为，并独立承担可能产生的责任，本平台不承担任何法律责任。

10.本平台对所有用户自发组织的活动、自发成立的组织不承担任何法律责任。

11.尽管本平台已采取相应的技术保障措施，但用户仍有可能收到各类的广告信("同城心动"发送的广告信除外)或其他不以交友为目的邮件，本平台不承担任何法律责任。

12.对于通过"相遇啦"发布的各种广告信息、链接、资讯等，本平台不保证其内容的正确性、合法性或可靠性，相关责任由广告商承担;并且，对于用户经由"同城心动"服务与广告商进行联系或商业往来，完全属于用户和广告商之间的行为，与本平台无关。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失，本平台不承担任何法律责任。

13.对于用户的投诉，"相遇啦"将尽合理努力认真核实，但不保证最终公之于众的投诉的真实性、合法性，对于投诉内容侵犯会员隐私权、名誉权等合法权利的，所有法律责任由投诉者承担，与"相遇啦"无关。

14.任何第三方(包括但不限于购物网站上的商铺等)在未得到本平台授权的前提下，出售"同城心动"线上服务产品的(包括但 不限于你你卡、会员服务等)，均属于非法的销售行为，本平台均不保证提供相应的服务。

15.对于"相遇啦"向会员提供的送货、收款及礼品(赠品)配送等服务由于相关服务提供商(包括但不限于快递服务、礼品服务、短信充值服务等)造成的延误，本平台不承担任何法律责任。

八、知识产权保护

1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，本平台在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归本平台所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

2、除另有特别声明外，本平台提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归本平台所有。

3、本平台在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他本平台标志及产品、服务名称（以下统称"本平台标识"），其著作权或商标权归本平台所有。未经本平台事先书面同意，用户不得将本平台标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理本平台标识的行为。

九、服务的变更、中断、终止

1、鉴于网络服务的特殊性，用户同意本平台有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。本平台变更、中断或终止的服务，本平台应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；

2、如发生下列任何一种情形，本平台有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：

(1) 根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定；

(3) 按照法律规定或有权机关的要求；

(4) 出于安全的原因或其他必要的情形。

3.用户同意，用户与本平台的合同关系终止后，本平台仍享有下列权利：

(1) 继续保存用户的注册信息及用户使用"相遇啦"服务期间的所有信息。

(2) 用户在使用"相遇啦"服务期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的，本平台仍可依据本协议向用户主张权利。

4、本平台有权利在必要时修改服务协议而不需通知用户。

十、服务说明与免责条款

"同城心动"仅保证用户的个人信息在认证阶段时的真实性，但不保证时效性，对于用户的个人素养"同城心动"也不担保，所有用户在使用产品功能进行聊天交友时需自己判断对方用户的个人品德等，做好自我防护，对于因用户个人品行等问题造成的后果将由用户自己承担。

十一、法律适用和管辖

1.本协议所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。

2.本协议的解释、效力及纠纷的解决，适用中华人民共和国的法律。若用户和本平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，提交本平台住所地仲裁委员会按照该会仲裁规则仲裁解决。

十二、其他

1、本平台郑重提醒用户注意本协议中免除本平台责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和本平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本平台住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力